Livraison

Expéditions et retours

Expédition de votre colis par ALAIN DEPAN ou directement

par nos fournisseurs

Les colis sont généralement expédiés dans un délai de 1 à 2jours après réception du paiement. Ils sont expédiés via nos transporteurs et transporteurs de nos fournisseurs avec un numéro de suivi éventuelle et remis avec signature. Les colis peuvent également être expédiés via la poste,tnt et remis contre signature. Veuillez nous contacter avant de choisir ce mode de livraison, car il induit des frais supplémentaires. Quel que soit le mode de livraison choisi, nous vous envoyons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition incluent les frais de préparation et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de préparation sont fixes, tandis que les frais de transport varient selon le poids total du colis. Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément et des frais d'expédition s'appliquent à chacune d'entre elles. Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.

Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

PROCEDURE de RECEPTION

IMPORTANT POUR VOUS PROTEGER

NE jamais écouter le livreur qui vous conseille de noter << emballage intact <<

ceci n'est pas dans votre intérêt mais dans le sien uniquement

Mentionnez toujours << référence x abimée dans emballage << abîmé <<

A ne surtout pas faire

Sous réserve de déballage

la présence de ces seul mots même ajoutés à d'autres,rend inefficace l'ensemble de la réserve

Sous réserve

La présence de ces seul mots même ajoutés à d'autres,rend inefficace l'ensemble de la réserve

  • Meuble abîmé dans emballage intact
  • Emballage intact << ou << carton intact

La présence de ces seul mots même ajoutés à d'autres rend inefficace l'ensemble de la réserve

Si aucune réserve n 'est mentionnée, aucune réclamation ne sera acceptée
Ce qu'il faut noter Exemple: Meuble cassé,rayé,abimé,endommagé ET OU carton écrasé,ouvert,troué,abimé,déchiré,humide,tâché,déforme....... Si vous avez un doute = refusez la marchandise